Einsendung: Erfahrung mit der Lufthansa
Zeitraum: Jänner 2020
Tatbestand: Überbuchung
Ergebnis: Keine Reaktion der Lufthansa bzgl des Ausgleichsanspruches in der Höhe von 600€. Folglich einen Antrag bei der Schlichtungsstelle SÖP gestellt. Der Schlichtungsvorschlag wurde von der Lufthansa angenommen.