Zum Sammeln von Erfahrungen mit Airlines im Zusammenhang mit Fluggastrechten habe ich eine Übersichtsseite eingerichtet.
Wollen Sie Ihre Erfahrungen mit Fluggastrechten teilen, dann freue ich mich über eine E-Mail an blog@planespottingaustria.com
Easyjet
Zeitraum: April 2020
Tatbestand: Annullierung
Ergebnis: Eingeschriebener Brief mit Verweis auf Art 8 Fluggastrechte-VO und Klagedrohung an die Easyjet-Zentrale in London führte zur Rückerstattung.
Zeitraum: April 2020
Tatbestand: Annullierung
Ergebnis: Eingeschriebener Brief mit Verweis auf Art 8 Fluggastrechte-VO und Klagedrohung an die Easyjet-Zentrale in London führte zur Rückerstattung.
Emirates
Zeitraum: März 2018
Tatbestand: Gepäckstück wurde an zwei Ecken eingedrückt
Ergebnis: Nach einer Beschwerde am Gepäckschalter einen gleichwertigen Koffer als Ersatz zugeschickt bekommen.
Etihad
Zeitraum: Oktober 2019
Tatbestand: Verspätung
Ergebnis: Nach einem Aufforderungsschreiben an die Berliner Adresse Angebot über 600€ in Bar oder 800€ in der Form eines Gutscheins erhalten.
Zeitraum: März 2020
Tatbestand: Gepäckstück wurde leicht eingedrückt
Ergebnis: Nach einer Klagedrohung 5.000 Etihad Guest Meilen als Entschädigung erhalten.
Lufthansa
Zeitraum: Jänner 2020
Tatbestand: Überbuchung
Ergebnis: Keine Reaktion der Lufthansa bzgl des Ausgleichsanspruches in der Höhe von 600€. Folglich einen Antrag bei der Schlichtungsstelle SÖP gestellt. Der Schlichtungsvorschlag wurde von der Lufthansa angenommen.
Qatar
Zeitraum: Oktober 2019
Tatbestand: Riss im Gepäckstück
Ergebnis: Nach einer Beschwerde am Gepäckschalter 150€ als Entschädigung bekommen.
VietjetAir
Zeitraum: September 2019
Tatbestand: Kaputte Rolle am Gepäckstück
Ergebnis: Nach einer Beschwerde am Gepäckschalter 200.000 VND als Entschädigung bekommen.
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