Erfahrungen mit Airlines

Zum Sammeln von Erfahrungen mit Airlines im Zusammenhang mit Fluggastrechten habe ich eine Übersichtsseite eingerichtet.

Wollen Sie Ihre Erfahrungen mit Fluggastrechten teilen, dann freue ich mich über eine E-Mail an blog@planespottingaustria.com

Easyjet

Zeitraum: April 2020
Tatbestand: Annullierung
Ergebnis: Eingeschriebener Brief mit Verweis auf Art 8 Fluggastrechte-VO und Klagedrohung an die Easyjet-Zentrale in London führte zur Rückerstattung.

Zeitraum: April 2020
Tatbestand: Annullierung
Ergebnis: Eingeschriebener Brief mit Verweis auf Art 8 Fluggastrechte-VO und Klagedrohung an die Easyjet-Zentrale in London führte zur Rückerstattung.

Emirates

Zeitraum: März 2018
Tatbestand: Gepäckstück wurde an zwei Ecken eingedrückt
Ergebnis: Nach einer Beschwerde am Gepäckschalter einen gleichwertigen Koffer als Ersatz zugeschickt bekommen.

Etihad

Zeitraum: Oktober 2019
Tatbestand: Verspätung
Ergebnis: Nach einem Aufforderungsschreiben an die Berliner Adresse Angebot über 600€ in Bar oder 800€ in der Form eines Gutscheins erhalten.

Zeitraum: März 2020
Tatbestand: Gepäckstück wurde leicht eingedrückt
Ergebnis: Nach einer Klagedrohung 5.000 Etihad Guest Meilen als Entschädigung erhalten.

Lufthansa

Zeitraum: Jänner 2020
Tatbestand: Überbuchung
Ergebnis: Keine Reaktion der Lufthansa bzgl des Ausgleichsanspruches in der Höhe von 600€. Folglich einen Antrag bei der Schlichtungsstelle SÖP gestellt. Der Schlichtungsvorschlag wurde von der Lufthansa angenommen.

Qatar

Zeitraum: Oktober 2019
Tatbestand: Riss im Gepäckstück
Ergebnis: Nach einer Beschwerde am Gepäckschalter 150€ als Entschädigung bekommen.

VietjetAir

Zeitraum: September 2019
Tatbestand: Kaputte Rolle am Gepäckstück
Ergebnis: Nach einer Beschwerde am Gepäckschalter 200.000 VND als Entschädigung bekommen.

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